Financial Services

Forderungsmanagement ist Kommunikation mit dem Markt. In verteilten Märkten wird die Art der Kundenbetrachtung und -bearbeitung zum Erfolgsfaktor. Mit einem intelligent entwickelten und zeitgemäss betriebenen Forderungsmanagement lässt sich der Kundenwert wesentlich verbessern. Die Lebenszyklen der Kunden sind dynamischer geworden und hinterlassen Spuren in deren finanzieller Leistungsfähigkeit. Erfolgreiches Forderungsmanagement erkennt und reagiert auf diese Lebenszyklen, wird zum Begleiter des Kunden, um seinen Wert langfristig zu sichern und zu steigern.

Kundenwert macht wertvoll.

Mit ganzheitlicher Sicht auf Schuldner-, Markt- und Gesellschaftsdaten wird der Kundenwert von Alphapay in neue Dimensionen entwickelt. Ihr höchster Wert: Die Reputation Ihres Unternehmens. Bei der Realisierung von Forderungen steht weit mehr auf dem Spiel, als der Erfolg des Einzelfalls. Jede Forderung und die Art der Bearbeitung ist eine potenzielle Gefahr für die Reputation Ihrer Marke. Deshalb hat Forderungsmanagement heute eine strategische Dimension.

Unser höchster Wert: Die Reputation Ihrer Marke.

Als Tochterunternehmen der Swisscom ist Alphapay im Umgang mit starken Marken besonders sicher. Ein im Markt einzigartiges Reputations-Management und jahrzehntelange Banking-Erfahrung, eine breite internationale Vernetzung und beste Referenzen sind die Basis für Erfolg mit höchster Reputationssicherheit.
Das innovative SmartWaves-Konzept, die dynamische, proaktive Einbindung von Verhaltens-Indices, verknüpft mit dem grössten relevanten Datenpool der Schweiz, ermöglicht einzigartige Ergebnisse. Kunden werden wertvoller, Kosten sinken, Erträge steigen und Ihre Marke bleibt unbeschadet. Mit gutem Forderungsmanagement kann die Reputation einer Marke sogar positiv beeinflusst werden.