Alphapay

Alphapay, filiale indépendante de Swisscom, est un prestataire novateur dans la gestion intégrée des créances.

Encore jeune (année de création 2007), cette entreprise peut pourtant s’appuyer sur des décennies d’expérience: issue de l’externalisation du service de recouvrement de Swisscom, elle bénéficie du savoir-faire du secteur des télécommunications. Suite à la fusion avec la société WECO Inkasso AG (en décembre 2009), ces connaissances sont désormais renforcées par un grand savoir-faire dans le secteur Banking et Consumer Finance.

Sur quatre sites dans toutes les régions linguistiques, Alphapay traite chaque année plus de 150 000 difficultés de paiement pour de nombreux clients. Avec équité, dans le respect des relations avec la clientèle et avec fermeté.

Unique en Suisse, la gestion intégrée des créances propre à Alphapay s’appuie sur un solide réseau de partenaires proactifs et aide les entreprises à structurer leurs activités de promotion des ventes, optimise toutes les phases des processus d’achat, accompagne et garantit de manière optimale et en temps réel chaque processus d’achat individuel, règle efficacement les difficultés de paiement et réactive les potentiels des clients.

Une vaste équipe de représentants dans tous les pays européens, ainsi que des centres de paiement dans le monde entier, permettent à Alphapay de disposer d’un réseau international de recouvrement constamment suivi et mis à jour.