Réactivation de clients

Aujourd’hui, les endettements ne sont souvent qu’un phénomène temporaire qui n’arrive qu’une fois ou bien qui revient périodiquement. Une entreprise ne peut quasiment pas se permettre de se fermer au client auquel il est arrivé d’avoir des impasses financières. En effet, ces clients seront de nouveau des consommateurs et, par la force des choses, ils risquent de s’adresser à la concurrence. La perte d’un client coûte cher, l’acquisition de nouveaux clients également.

Avec l’instrument d’analyse SmartWaves, Alphapay est en mesure de pronostiquer les meilleurs moments pour la réactivation clients en opération de masse et de les ramener dans le portefeuille clients. Sur un marché très compétitif, la réactivation de clients avec le concept SmartWaves est un facteur de succès aussi bien stratégique que décisif.